4 wskazówki, jak być lepszym słuchaczem w związku- dlaczego to ma znaczenie
- 3870
- 1000
- Chloe Łukaszewski
Oczywiste jest, że rozwiązanie konfliktu lub nawiązanie znaczącego połączenia z kimś wymaga dobrej komunikacji.
W tym artykule
- Moc słuchania zrozumienia
- Jak skuteczniej słuchać
- Zwróć swoją całkowitą uwagę
- Zidentyfikuj 2 rzeczy: treść i uczucie
- Pokaż, że rozumiesz
- Pozostań ciekawy i zadawaj pytania
- Praktyka czyni mistrza
Zazwyczaj, gdy ludzie myślą o komunikacji, rozmawiająca część jest tym, co po raz pierwszy przychodzi na myśl, prawda?
Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać konflikt z kimś, to naturalne, że chcesz zacząć od wyjaśnienia lub obrony siebie.
Często zakłada się, że podstawową umiejętnością rozwiązywania konfliktu i uzyskiwania twojego punktu jest mówienie wystarczająco wyraźnie, aby druga osoba zrozumie, skąd pochodzisz.
To ma sens. Jednak raz po raz metoda okazuje się frustrująca i bardzo nieskuteczna. Problem polega na tym, że tak skupiasz się na części mówienia, że zapominasz o części słuchowej komunikacji.
Oba są wymagane i argumentuję, że część słuchania jest w rzeczywistości najpotężniejszym elementem skutecznego rozwiązywania konfliktów i budowania połączenia z kimś.
Dlatego.
Moc słuchania zrozumienia
Uważne słuchanie kogoś o prawdziwej ciekawości ma silny wpływ na ciebie i osobę, której słuchasz. Naprawdę słuchanie kogoś to starać się w pełni zrozumieć, co mówią.
Koncentruje się w 100% na słuchaniu i zrozumieniu, co mówią- nie słuchanie w połowie drogi, jednocześnie wyczarowując swoje natychmiastowe obalenie lub niecierpliwie czekając na nich, aby wziąć oddech, abyś mógł mówić o swoim obaleniu.
Naprawdę słuchanie kogoś jest aktem intymności, a gdy doświadczył, ma silny uspokajający wpływ na słuchanie i na sytuację.
Niemal nieuchronnie osoba słuchana, niezależnie od nastroju, w którym zaczęli, zacznie złagodzić.
Z kolei to zmiękczenie może stać się zaraźliwe, a złapiesz własne serce, ponieważ teraz możesz łatwiej wczuć się.
Dodatkowo, gdy efekt uspokajający stopniowo się opada, poziomy lęku i gniewu zaczynają się zmniejszać, co pozwala mózgowi bardziej się skupić.
Ta naturalna reakcja chemiczna przydaje się, gdy nadchodzi twoja kolej, ponieważ będziesz mógł mówić w bardziej spokojny i jasny sposób, co znacznie ułatwia skuteczne komunikowanie się, deeskalowanie problemu i Poczuj się bardziej związany w związku.
Jak skuteczniej słuchać
Słuchanie to nie tylko usłyszenie słów, które ktoś mówi, a raczej chodzi o zrozumienie osoby i serca tego, co próbują powiedzieć. W świecie poradnictwa nazywamy to „aktywnym słuchaniem."
Aktywne słuchanie wymaga całkowitej uwagi i intencji.
Pamiętaj, że celem jest pełne zrozumienie jak najwięcej, więc podejdź do tej umiejętności z prawdziwą ciekawością.
Oto kilka wytycznych, które pomogą Ci odnieść sukces w słuchaniu i w pełni zrozumieć:
1. Zwróć swoją całkowitą uwagę
Zmierzyć się z osobą, której słuchasz. Nawiązać kontakt wzrokowy. Odłóż wszystkie zakłócenia.
2. Zidentyfikuj 2 rzeczy: treść i uczucie
Posłuchaj, co mówią (treść) i spróbuj podjąć, jak się czują. Jeśli nie stwierdzą, co czują, zadaj sobie pytanie, jak byś się czuł, gdybyś był w ich sytuacji.
Nauka identyfikowania, co się czują, ma kluczowe znaczenie dla pokazania, że rozumiesz i zmiękczasz atmosferę.
3. Pokaż, że rozumiesz
Pokaż, że rozumiesz, odzwierciedlając to, co usłyszałeś i jak myślisz, że się czują. Może to zaoszczędzić dużo czasu w rozwiązywaniu konfliktu, ponieważ da ci oboje szansę na wyjaśnienie wszelkich nieporozumień od razu.
4. Pozostań ciekawy i zadawaj pytania
Pozostań ciekawy i zadaj pytania, jeśli masz trudności z zrozumieniem lub potrzebujesz wyjaśnienia. Zadawanie pytań pokazuje, że próbujesz zrozumieć, a nie kłócić się. Zbadaj nie przesłuchaj!
Dopiero po zakończeniu tych kroków i twojego partnera potwierdziło, że go poprawnie śledzisz.
Praktyka czyni mistrza
Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie ćwiczenia umiejętności aktywnego słuchania, gdy nie jesteś w konflikcie, aby łatwiej było uzyskać dostęp do czasu, gdy nadejdzie czas w konflikcie.
Oto kilka pytań, które możesz zadać sobie nawzajem, aby pomóc Ci zacząć. Zadaj pytanie, a następnie ćwicz słuchanie z prawdziwą ciekawością odpowiedzi. Użyj wytycznych wymienionych powyżej, a następnie na zmianę.
Co to jest ulubione wspomnienie z dzieciństwa?
Co najbardziej lubisz/nie lubisz w swojej pracy?
Na co czekasz w przyszłości?
O co martwisz się w tym tygodniu?
Co mogę zrobić, abyś poczuł się wyjątkowy lub szanowany?
„Mądrość to nagroda, którą dostajesz na całe życie, kiedy wolisz mówić.” - Mark Twain